老年游客突發疾病猝死，法院判決自身承擔70%責任

（一）旅行社應設計適宜的旅游線路

老年人在旅游過程中發生意外傷亡事件屢見不鮮。主要原因有行程安排不合理導致老人過度勞累或旅游目的的特殊環境不適合老年人的身體狀況。對此，組織老年旅行團的旅行社應從旅游路線設計策劃、旅行前、旅行過程中等方面進行全程的安全把控。在設計旅游行程時，應充分考慮老年旅游者的身體狀況、參與能力、活動的強度和可能的風險，開發設計在安全性、舒適性等方面更加適合老年人的旅游線路。

（二）旅行社應履行安全保障義務

旅行社在旅游過程中應積極履行安全保障義務。首先，旅行社應在旅游者報名時，應就旅游線路中涉及的旅游風險、安全注意事項、身體狀況要求，向旅游者作出充分告知和確切提示，明確問詢旅游者的相關病情、既往病史。其次，旅行社在旅游過程中，應采取合理的措施防范風險、避免損害，在出現突發狀況或遭遇危險時，及時采取必要的救助措施，降低風險、減少損害。

（三）游客應注意保護自身安全

《旅游法》規定：“旅游者購買、接受旅游服務時，應當向旅游經營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規定”。由于旅游者自身原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產損失的，旅行社不承擔責任。

因此，游客應注意保護自身安全，根據自己的身體狀況選擇適宜的旅游線路；在參加報名時應向旅行社明確告知自身狀況，選擇適合自身的活動；在旅行過程中應遵守相關的安全警示規定，采取必要的安保措施，并對旅行過程中應預見的風險應盡到注意義務與安全保障義務。

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