<bdo id="keyyk"><source id="keyyk"></source></bdo>
  • <abbr id="keyyk"><code id="keyyk"></code></abbr>
    <center id="keyyk"></center>
    <kbd id="keyyk"></kbd>
  • 最新旅游線路 主題旅游線路

    大疫當前,騰沖旅游服務人員的堅守與溫情

    騰沖旅游資訊2020-06-19
    [導讀]大疫當前,騰沖旅游服務人員的堅守與溫情
     堅守與溫情
    往年的這個季節,騰沖的天最藍、騰沖的山茶花兒最艷,騰沖的春天仿佛最早而至,騰沖的和諧景致迎來紛至沓來的游客……
    然而突然來襲的疫情,全然打亂了邊城騰沖的步調。

    “作為公眾開放一線工作人員我們接觸到的是來自全國的游客,后來抽調到賓館每天和住店客人近距離接觸,我們不能像很多人一樣,在家待著就是為國家做貢獻。說實話開始的時候心里難免擔憂,但隨著時間的推移,從國家到地方各級各部門以及所有人的努力,心里逐漸變得踏實”。騰沖市滇西抗戰紀念館的講解員寸波艷說。

    此時“踏實”兩個字重若千鈞,無比珍貴。在春節到來之前的那個周末,寸波艷為家住和順的爸媽采購好了新鮮的食物,因為她知道按照往年慣例,即將到來的那個春節黃金周她會有多忙,每天都會有近一萬游客走進滇西抗戰紀念館參觀。但是就在她做好準備以最飽滿的狀態為游客提供最佳服務的同時,滇西抗戰紀念館和全市的旅游景區景點一樣接到了騰沖市政府下發的暫停開放旅游景區景點的通告。寸波艷和同事們并沒有可以歇一下的輕松,而是感受到了疫情形勢的嚴峻,寸波艷也隨即被抽調到了文旅局星級酒店巡查組,對全市入住賓館酒店旅客信息進行摸排,一直到今天都還在繼續。

    在這個小城,寸波艷不是一個人,她的身后是整個服務于騰沖旅游的“團隊”。即使疫情如何嚴峻,卻敢于沖鋒到一線,即使政策萬分嚴厲,但卻靈活執法,為那些旅居騰沖的人送上暖暖的騰沖溫度。


    1月23日,按照騰沖市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急指揮部要求,這群人迅速成立文旅防疫排查組,迅速梳理在騰團隊及游客信息,主動對接騰沖機場及昆明航空公司,密切關注近期武漢等航班到騰人員相關信息;1月24日迅速召集全市歌舞娛樂場所、旅行社、網吧、博物館(紀念館)、景區、星級旅游飯店、影劇院負責人召開會議,就疫情防控工作作了具體安排,要求全市文化館、博物館(紀念館)、圖書館、各鄉鎮文化站等暫停對外開放,并倡議各涉文涉旅企業以大局為重,對旅客的退團和住宿、餐飲、景區、溫泉、交通等退訂要求,無條件給予辦理;1月25日,按照政府下發暫停開放旅游景區景點的通告,于14點全部暫停開放全市所有旅游景區景點、經營性溫泉,暫停了賓館飯店(含民宿、客棧)舉辦商務、宴會、慶祝等一切聚集性活動。

    自24日起,這群人,28人駐扎熱海、和順、北海、中寨、機場5個重點區域管控組,開展外來游客排查、勸返及體溫檢測等工作,累計檢測7361人;46人組成8個非星酒店排查組,在社區、公安、市場監管和衛健部門等的配合下,深入城區各角落對各非星級賓館、酒店、客棧、民宿入住旅客進行全面摸排;48人組成13個專項工作組,對全市景區、歌舞娛樂、游戲游藝、互聯網上網、博物館、圖書館等文化活動場所的關停情況進行檢查,對全市星級旅游飯店、團隊滯騰人員及湖北武漢籍游客情況進行梳理排查。對全市23家旅行社、13家星級酒店及361家非星級酒店、賓館、客棧(民宿)實行每日巡查及動態管理機制。

    經過認真排查梳理,這群人終于掌握了一手材料,為市委政府決策提供了依據——全市23家旅行社共計接團186個2462人,其中湖北籍團隊游客53人。

    追蹤信息明確,這群人馬上對已全部關停的22個A級景區、旅行社退訂退團、歌舞娛樂、游戲游藝、互聯網上網、博物館、圖書館等文化活動場所的關停情況進行督查。最終,在北海濕地景區排查出了發熱的武漢游客1名,后被確認為騰沖首例輸入確診病例;在團隊排查過程中,發現并上報了西雙版納瑞成旅行社2名湖北籍游客身體不適的信息,并詳細收集梳理上報了旅游團隊行程、人員等信息,其中1人被確診病例。

    26日,這群人在對慵懶時光度假酒店滯留人員進行排查和勸返時,一位獨自到騰沖旅游的黑龍江小姑娘情緒激動,排查勸離工作一度陷入僵局。經過耐心的勸解,工作人員用自己備用的口罩塞到她手里的那一刻,小姑娘表示原意支持工作……

    “疫情不結束,工作不停歇;接不到通知,我們不收兵”,自疫情發生以來,這群人不斷用自己的方式,溫暖著每一位滯留的乘客,萬家燈火、空港酒店、世紀金源等酒店,每個地方都可見到這群人的身影,這群人用旅游城市的溫度溫暖著另外一個急需幫助的群體……

    旅游城市就應該有旅游城市的溫度!這群人,無論在什么樣的情況下,都會牢記,作為全國文明城市一名普通市民,作為全國知名旅游城市的一名旅游行業工作者,履職與溫情并不矛盾。他們要嚴防封鎖的是疫情的蔓延,而不是文明友好的態度;他們要堅持的是履職的原則不容突破,但又會在原則之下給予你最妥帖的幫助。

    大家還記得那位被安排在空港酒店留觀的湖北游客老王對記者說的:“下個春天,我還會再來”。此時,這些騰沖旅游行業人的回應就是,“歡迎你們再來,我們相約今后一個又一個明媚的春天”。

     選擇西安新旅國旅的十大理由

    1、依法注冊,合法正規。西安新旅國際旅行社有限責任公司(統一社會信用代碼:91610104MA6TXF953Q)是經過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業注冊資金500萬元,并按國家規定足額繳納旅行社質量保證金。公司主要經營國際旅游接待業務、入境旅游業務、國內旅游業務、會議會展服務、禮儀慶典策劃組織等服務,是一家大型涉外旅游企業。

    2、專業服務,品質一流。從業人員經驗豐富,從業人員理論基礎扎實,且具有十多年現代旅行社管理從業經驗的資深人士擔任,一對一的專業服務,態度和藹,交流無任何生疏感,專業的解答你關于旅游的一切疑問。

    3、管理規范,便捷高效。專業和完備的后臺操作讓你能及時便捷的了解您需要的線路和旅游咨詢。

    4、口碑良好,信譽保證。西安新旅國際旅行社是中國旅行社協會會員單位,陜西省《質量誠信重點推薦單位》和《陜西省AAA級信譽單位》,西安市旅游局推薦的《旅行社責任保險全國統保示范項目參保單位》。在國內外游客中和旅游業中有良好的認同感和好評,在國際上建立了良好的口碑和信譽!

    5、旅游產品豐富、種類齊全。竭誠為您提供以下服務:提供陜西省內旅游、國內旅游以及國際接待旅游產品;為您提供自助旅游、團隊旅游線路策劃設定;為您提供酒店預訂、旅游包車、導游委派等;為您待定機票、火車票、大巴、輪船等各種交通票務;承辦各種會議、展覽、專業團體考察、學術交流、商務活動等。

    6、依法操作,規范嚴謹。操作規范嚴謹,所有的客人都必須簽證正規的旅游合同并開具收據,代買旅行社意外險,開具增值稅普通發票。

    7、售后服務,健全無缺。完善的售后服務體系,所有客人的旅行動態及時掌握,24小時電話無障礙開通,及時解決客人的一切問題。無論您在來之前、游之中、返之后,有任何疑問都會相應及時的幫你妥善解決。

    8、行業良心,誠信經營。我們只為客人推薦性價比最優的旅游線路產品,真誠合作、信譽第一’是我們的經營口號,在團隊操作過程中注重質量、價格合理、服務創新是我們的基本要求。同樣價格比質量;同樣質量比價格。我們的企業口號是:選擇新旅,風景醉美。我們的企業宗旨是:為旅行創造精彩,讓游客感動生活。打造最全旅游產品銷售商,讓游客一站式采購使我們的發展思路。我們堅持遵循:以質量求生存、以創新求發展、以市場為導向、以服務為宗旨的經營理念,為游客提供全方位、多元化、高層次的服務。

    9、地處都市核心,交通便利。新旅國旅總部位于西安市中心北大街最繁華的核心商圈,交通便利,各類商服齊備,便利性獨一無二。

    10、立足西安,服務全國。西安新旅國際旅行社位于西安市中心,本公司憑著良好的信譽、形象、務實的工作作風和靈活的經營方式,在競爭激烈的旅游市場中逐步發展,健康成長,并具有自身經營的特色。同樣的價格比質量;同樣的質量比價格。打造最全旅游產品銷售商,讓游客一站式采購使我們的發展思路。公司遵循:以質量求生存、以創新求發展、以市場為導向、以服務為宗旨的經營理念,愿為游客提供全方位、多元化、高層次的服務;愿和各界同仁精誠合作,共創美好!

     

    為旅行創造精彩;讓游客感動生活。 選擇新旅,風景醉美。

     

    我們堅持遵循:以質量求生存、以創新求發展、以市場為導向、以服務為宗旨的經營理念,為游客提供全方位、多元化、高層次的服務。 感謝各位對西安新旅國際旅行社的支持!

     

    西安新旅國際旅行社有限責任公司(統一社會信用代碼91610104MA6TXF953Q)位于西安市北大街宏府大廈7層,是經過過上局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業。公司注冊資金500萬元,主要經營外賓接待業務、國內旅游、入境旅游、省內旅游、機票預訂、酒店預訂、會議會展、等服務。

     

    因企業規模擴大、市場發展需求,現面向全國誠邀分支機構加盟!誠邀分公司加盟、營業網點加盟、同業批發專線部門加盟、戶外游項目加盟、自駕游俱樂部加盟、網絡中心加盟、票務中心加盟。每縣限門市和分公司各一家,歡迎來電垂詢!

     

    打印

    其他騰沖旅游資訊文章

    消息

    返回頂部