<bdo id="keyyk"><source id="keyyk"></source></bdo>
  • <abbr id="keyyk"><code id="keyyk"></code></abbr>
    <center id="keyyk"></center>
    <kbd id="keyyk"></kbd>
  • 最新旅游線路 主題旅游線路

    跟團游過時了?大數據說NO!

    南昌旅游常識2020-07-07
    [導讀]跟團游過時了?大數據說NO!
            日前,中國旅游研究院、攜程旅游大數據聯合實驗室共同發布的《2018-2019年出境“新跟團游”大數據報告》顯示:
    隨著市場的發展、游客需求的提升,跟團游這種旅行社包價旅游產品的形式和內容正在發生巨變,團隊旅游的供給側優化改革發展迅速,跟團游正在回歸服務的本質。
    記者在對多家企業的采訪中也了解到,跟團游仍然占據了出境市場的主流,產品形式更加靈活多樣。
    現狀:跟團游依然占主流
    易觀發布的《中國在線旅游市場年度綜合分析2019》顯示,2018年在線度假旅游細分市場按旅游方式劃分,跟團游交易規模達到468.6億元,占比為44.6%。
    從數據上看,跟團游仍然是市場主流,而這一趨勢在出境游市場中更為突出。
    “中國旅游研究院的年度出境旅游報告顯示,2018年通過團隊形式進行出境旅游的游客比例達55.24%,50.65%的受訪者表示在未來的出境旅游中愿意參加旅游團。”
    攜程相關負責人表示,出國旅游次數少、經驗不足、有老人和小孩的家庭、希望省心省力有人服務的中高收入人群,以及三四五線城市的游客依然傾向于通過旅行社安排出游活動。
    在所有的出境旅游者中,旅行社組織的占較大比例。從2016年旅游業公報看,經旅行社組織出境旅游的總人數達到5727.1萬人次,在當年1.22億人次出境游客中占比近50%。
    跟團游的主要優勢在于其較高的性價比、旅程較為省心、安全更有保障。
    而出境旅游市場,由于受到簽證、語言、交通服務、公共設施、風俗習慣、宗教信仰等因素影響,對于從未出過遠門的游客,在到達相對陌生的目的地之后,很難有條不紊地安排處理好個人行程。因此出境游客傾向于選擇跟團游。
    《2018-2019年出境“新跟團游”大數據報告》顯示,2019年上半年通過平臺報名跟團游產品出境旅游的90后、00后年輕群體占比34%,相較于2018年同期年輕群體占比增長了5%。
    如果加上80后,那么40歲游客以下在出境跟團游中占比達到了61%。十個跟團游客中六個是年輕人。
    選擇和同事朋友一起出行的游客最多,占41%,情侶出行和親子出行各占21%,帶爸媽跟團出境游占9%,獨自一人跟團出境游的比例也占到8%。
    改變:跟團游產品更加多元
    經過多年發展,跟團游正在擺脫“低品質、不合理低價、強迫游客購物”的市場形象,走向小團化、個性化、主題化、高品質的發展新階段。
    目前跟團游內容和形式已變得豐富多樣,逐步消除人數多、自由度差、不靈活、服務差、購物多、不能滿足個性化需求等劣勢。“新跟團游”的品類逐漸發展為私家團、目的地參團、半自助、5鉆高端游、主題化跟團產品等。
    時下,游客出游需求更加多樣,從最早期的旅游觀光向度假休閑轉變,還衍生出親子游、自駕游、旅拍、蜜月婚禮、游學留學、高端定制、體育旅游等。
    隨著親子家庭、情侶、中產階級、追求個性化的年輕一族對于私密性、靈活性、深度化、重體驗等個性需求的不斷攀升,以“小團”為代表的私家團、精致小團逐漸脫穎而出。
    不與陌生人拼團,專車專導,旅游行程更靈活更深度,酒店和餐飲品質高,24小時管家服務等特征構成了私家團這一品類與普通跟團游的差別。
    幾十年來習慣跟陌生人組成大團隊旅游的中國旅游者逐漸變成“小團化”,注重私密、回歸家庭成為趨勢。親子、情侶和帶爸媽出游群體更偏愛選擇私家團。
    其中,親子占比最高,為43%,情侶居其次,為24%;帶爸媽出游占比10%。親子家庭人群中,選擇私家團的比例比跟團游多12%。
    私家團客群以有娃多金的70后、80后為主力人群,分別占比27%、19%,出游品質高、帶娃方便省心、私密性是他們選擇私家團的主要原因。
    而“懶人經濟”也帶動了90后、00后不愛操心的年輕一族,報名私家團的占比均超過相應人群在跟團游中的占比。
    潮流:目的地參團受歡迎
    隨著直飛航線的迅猛增長,越來越多的旅游者選擇自己預訂交通,出國在當地參團旅游。
    大數據報告也顯示,2019年上半年報名出境當地參團的人數同比增長50%。
    2019年人均預訂出境當地參團的價格為3500元左右,當地參團的平均天數是5.5天。當地參團解決了游客在海外的用車問題,解決了跟團無法靈活選擇心儀航班的問題,滿足了海外探親、商務等不同出訪目的游客的行程安排。
    在目的地參團上,長線和短線的差異較大,出境長線游的客人更青睞當地參團這種形式。
    與行程固定化、旅游節奏緊張的普通跟團產品相比,越來越多的游客選擇一種自由度較高的跟團方式:半自助旅游。
    “新跟團游”大數據報告顯示,超過五成的半自助消費者來自80、90后群體,其中80后占28%,90后占25%。對于親子、情侶出行的游客,自由時間更寶貴。
    未來:推動服務標準持續升級
    隨著跟團游游客需求的不斷提升,他們對自身權益保障也提出了更高的要求。
    有業者表示,跟團游這種產品形態一定會長期存在,尤其是在出境游市場,如果跟團游在設計、品質和服務上不斷突破和創新,就能夠得到消費者的認可。
    采訪中,多家旅游企業也表示,產品的服務與品質將是他們未來關注的重點。“未來跟團游在行程設計、服務保障、產品迭代優化的速度等方面都有深挖的潛力。
    旅游服務是以人為根本的,旅游產品所有的設計都應該遵循這個原則,從人的切實需求和行為趨勢變化去不斷豐富產品,改進產品,贏得口碑和人心,最終贏得市場。
    就目前的需求趨勢而言,品質跟團游、主題游、深度游、包團定制等細分市場潛力巨大,尤其是面向各個細分人群的創新服務極具市場開發價值。
    在移動互聯網時代,企業應該借助大數據平臺深刻洞察用戶需求,針對不同的細分人群進行定制化產品創新,在服務以及供應鏈管理等方面練好基本功。
    新跟團游大數據報告顯示,消費升級是新跟團游的一大重要特征,隨著中國游客消費水平的提升,他們在選擇出境跟團游產品時更青睞舒適度高、服務好、體驗感佳的產品,并不再一味地盯著低價團,這體現在中國游客對于產品鉆級要求的提升。

     選擇西安新旅國旅的十大理由

    1、依法注冊,合法正規。西安新旅國際旅行社有限責任公司(統一社會信用代碼:91610104MA6TXF953Q)是經過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業注冊資金500萬元,并按國家規定足額繳納旅行社質量保證金。公司主要經營國際旅游接待業務、入境旅游業務、國內旅游業務、會議會展服務、禮儀慶典策劃組織等服務,是一家大型涉外旅游企業。

    2、專業服務,品質一流。從業人員經驗豐富,從業人員理論基礎扎實,且具有十多年現代旅行社管理從業經驗的資深人士擔任,一對一的專業服務,態度和藹,交流無任何生疏感,專業的解答你關于旅游的一切疑問。

    3、管理規范,便捷高效。專業和完備的后臺操作讓你能及時便捷的了解您需要的線路和旅游咨詢。

    4、口碑良好,信譽保證。西安新旅國際旅行社是中國旅行社協會會員單位,陜西省《質量誠信重點推薦單位》和《陜西省AAA級信譽單位》,西安市旅游局推薦的《旅行社責任保險全國統保示范項目參保單位》。在國內外游客中和旅游業中有良好的認同感和好評,在國際上建立了良好的口碑和信譽!

    5、旅游產品豐富、種類齊全。竭誠為您提供以下服務:提供陜西省內旅游、國內旅游以及國際接待旅游產品;為您提供自助旅游、團隊旅游線路策劃設定;為您提供酒店預訂、旅游包車、導游委派等;為您待定機票、火車票、大巴、輪船等各種交通票務;承辦各種會議、展覽、專業團體考察、學術交流、商務活動等。

    6、依法操作,規范嚴謹。操作規范嚴謹,所有的客人都必須簽證正規的旅游合同并開具收據,代買旅行社意外險,開具增值稅普通發票。

    7、售后服務,健全無缺。完善的售后服務體系,所有客人的旅行動態及時掌握,24小時電話無障礙開通,及時解決客人的一切問題。無論您在來之前、游之中、返之后,有任何疑問都會相應及時的幫你妥善解決。

    8、行業良心,誠信經營。我們只為客人推薦性價比最優的旅游線路產品,真誠合作、信譽第一’是我們的經營口號,在團隊操作過程中注重質量、價格合理、服務創新是我們的基本要求。同樣價格比質量;同樣質量比價格。我們的企業口號是:選擇新旅,風景醉美。我們的企業宗旨是:為旅行創造精彩,讓游客感動生活。打造最全旅游產品銷售商,讓游客一站式采購使我們的發展思路。我們堅持遵循:以質量求生存、以創新求發展、以市場為導向、以服務為宗旨的經營理念,為游客提供全方位、多元化、高層次的服務。

    9、地處都市核心,交通便利。新旅國旅總部位于西安市中心北大街最繁華的核心商圈,交通便利,各類商服齊備,便利性獨一無二。

    10、立足西安,服務全國。西安新旅國際旅行社位于西安市中心,本公司憑著良好的信譽、形象、務實的工作作風和靈活的經營方式,在競爭激烈的旅游市場中逐步發展,健康成長,并具有自身經營的特色。同樣的價格比質量;同樣的質量比價格。打造最全旅游產品銷售商,讓游客一站式采購使我們的發展思路。公司遵循:以質量求生存、以創新求發展、以市場為導向、以服務為宗旨的經營理念,愿為游客提供全方位、多元化、高層次的服務;愿和各界同仁精誠合作,共創美好!

     

    為旅行創造精彩;讓游客感動生活。 選擇新旅,風景醉美。

     

    我們堅持遵循:以質量求生存、以創新求發展、以市場為導向、以服務為宗旨的經營理念,為游客提供全方位、多元化、高層次的服務。 感謝各位對西安新旅國際旅行社的支持!

     

    西安新旅國際旅行社有限責任公司(統一社會信用代碼91610104MA6TXF953Q)位于西安市北大街宏府大廈7層,是經過過上局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業。公司注冊資金500萬元,主要經營外賓接待業務、國內旅游、入境旅游、省內旅游、機票預訂、酒店預訂、會議會展、等服務。

     

    因企業規模擴大、市場發展需求,現面向全國誠邀分支機構加盟!誠邀分公司加盟、營業網點加盟、同業批發專線部門加盟、戶外游項目加盟、自駕游俱樂部加盟、網絡中心加盟、票務中心加盟。每縣限門市和分公司各一家,歡迎來電垂詢!

     

    打印

    其他南昌旅游常識文章

    消息

    返回頂部