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非法組團(tuán)，罰款十萬(wàn)！“叫停游客睡覺”事件官方通報(bào)來(lái)了

原創(chuàng) 任萬(wàn)樂 旅榜 2023-07-13 21:00 發(fā)表于河南

非法組織旅游并不是只有罰款那么簡(jiǎn)單，還有可能要承擔(dān)刑事責(zé)任，而刑事責(zé)任不僅要承擔(dān)罰款或賠錢，還要坐牢。

01
“叫停游客睡覺”事件通報(bào)來(lái)了

近日，一則“女子跟團(tuán)游車上睡覺被叫�！钡亩桃曨l在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。很快，事發(fā)地麗江文旅局發(fā)布了該事件的調(diào)查處理情況通報(bào)，通報(bào)顯示：

經(jīng)查實(shí)，7月7日，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的外省籍女子張某(無(wú)導(dǎo)游資質(zhì)) 非法組團(tuán)到瀘活湖游玩。7月8日，在四川鹽源縣瀘沽湖鎮(zhèn)去往達(dá)祖村途中，張某在旅游大巴車上與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。張某的行為違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第二十八條之規(guī)定，麗江市文化和旅游局依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十五條之規(guī)定，擬給予張某責(zé)令改正，并處十萬(wàn)元罰款的行政處罰。

這是自去年5月之后，云南針對(duì)個(gè)人非法組織旅游開出的第二張高價(jià)罰單。之所以說是高價(jià)罰單，是因?yàn)楦鞯貙?duì)旅游市場(chǎng)的此類違法違規(guī)罰款額度大都集中在一兩萬(wàn)元左右，針對(duì)個(gè)人如此高額的罰款在全國(guó)并不多見。

正所謂“治頑疾”需“用猛藥”，在旅游業(yè)中非法組織旅游的情況非常嚴(yán)重，也一直是文旅部重點(diǎn)打擊的對(duì)象。近些年不少地區(qū)處理非法組織旅游的力度越來(lái)越大，在處理措施方面開始上升到了刑事范疇。

去年10月份，上海警方就成功偵破了一起以經(jīng)營(yíng)一日游為名的“非法經(jīng)營(yíng)旅游詐騙”案。最終，上海警方將該團(tuán)伙的行為定性為“旅游詐騙”，并對(duì)91名組織者進(jìn)行了刑事拘留。

鄭州某律所王律師表示，刑事責(zé)任和民事責(zé)任所要承擔(dān)的后果是完全不同的，在大部分刑事案件當(dāng)中，被告人在承擔(dān)刑事責(zé)任的同時(shí)，一般還要承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。

02
非法組織旅游活動(dòng)的“罪”與“罰”

為什么一個(gè)看似簡(jiǎn)單的組織旅游，各方要采取如此嚴(yán)厲的打擊措施呢？

非法組織旅游嚴(yán)重?cái)_亂了正常的旅游經(jīng)營(yíng)秩序。

眾所周知，旅游經(jīng)營(yíng)采取的是準(zhǔn)入制，經(jīng)營(yíng)者需要繳納質(zhì)量保證金，并取得旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)方可從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。質(zhì)量保證金，一方面是為了保證旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的正常秩序，另一方面是也為了保證游客的旅游出行安全。

非法組織旅游因?yàn)闆]有繳納質(zhì)保金，處于無(wú)人監(jiān)管的真空地帶，就會(huì)肆無(wú)忌憚地通過惡性競(jìng)爭(zhēng)，誘導(dǎo)哄騙的手段獲取利益，給旅游市場(chǎng)造成了極壞的影響。

非法組織旅游嚴(yán)重危害了游客的安全和利益。

既然是非法組織旅游，肯定是為了逃避制度的監(jiān)管，一旦出事，游客的安全和利益就很難得到保障。

并且，為了招攬到更多的游客，非法組織旅游的個(gè)人和機(jī)構(gòu)大多會(huì)通過低價(jià)誘導(dǎo)方式獲取游客的信任，之后再通過欺騙，甚至強(qiáng)迫的方式從游客處獲取更多的利益。非法組織旅游行為一般都具有詐騙的因素，這也是其被定性為旅游詐騙的原因

03
請(qǐng)把旅行交給更靠譜的人

旅游市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范，對(duì)于游客，旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游目的地，三方都是有百利而無(wú)一害。一個(gè)良性的旅游市場(chǎng)，也將為疫后旅游市場(chǎng)的盡快恢復(fù)，提供更強(qiáng)有力的支撐。

在此提醒廣大游客，參團(tuán)時(shí)要選擇有資質(zhì)、有品質(zhì)的旅行社，切勿相信某些保健品、保險(xiǎn)公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、夏令營(yíng)等沒有旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)的組織。

在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，不能一味追求低價(jià)，要仔細(xì)閱覽旅游行程和收費(fèi)情況，警惕不合理低價(jià)游陷阱；出游前要與旅行社簽訂合同，明確約定行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)、購(gòu)物次數(shù)及自費(fèi)項(xiàng)目等；購(gòu)物時(shí)要求商家開具正規(guī)的發(fā)票，以備出現(xiàn)問題時(shí)退貨、投訴之用。

外出旅游時(shí)，千萬(wàn)不被所謂的低價(jià)迷惑，一份價(jià)錢一分貨，不貪便宜就不會(huì)上當(dāng)。

在報(bào)名旅游時(shí)，一定要擦亮雙眼，對(duì)于沒有旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅游活動(dòng)，一定要多一個(gè)心眼。對(duì)于明顯低于成本的報(bào)價(jià)，一定要在心里多問幾個(gè)為什么。

單   位：西安新旅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司 

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選擇西安新旅國(guó)旅的十大理由

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5、旅游產(chǎn)品豐富、種類齊全。竭誠(chéng)為您提供以下服務(wù)：提供陜西省內(nèi)旅游、國(guó)內(nèi)旅游以及國(guó)際接待旅游產(chǎn)品；為您提供自助旅游、團(tuán)隊(duì)旅游線路策劃設(shè)定；為您提供酒店預(yù)訂、旅游包車、導(dǎo)游委派等；為您待定機(jī)票、火車票、大巴、輪船等各種交通票務(wù)；承辦各種會(huì)議、展覽、專業(yè)團(tuán)體考察、學(xué)術(shù)交流、商務(wù)活動(dòng)等。

6、依法操作，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。操作規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，所有的客人都必須簽證正規(guī)的旅游合同并開具收據(jù)，代買旅行社意外險(xiǎn)，開具增值稅普通發(fā)票。

7、售后服務(wù)，健全無(wú)缺。完善的售后服務(wù)體系，所有客人的旅行動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握，24小時(shí)電話無(wú)障礙開通，及時(shí)解決客人的一切問題。無(wú)論您在來(lái)之前、游之中、返之后，有任何疑問都會(huì)相應(yīng)及時(shí)的幫你妥善解決。

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我們堅(jiān)持遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營(yíng)理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。 感謝各位對(duì)西安新旅國(guó)際旅行社的支持！ 

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