行前準備
衣物 根據自己的情況，主要以休閑、輕松的服裝為主；因上岸參觀時徒步行走的時間較長，我們建議您準備便鞋。
夏季：三峽地區夏季氣溫較高，日照時間較長，最好能準備帽子，太陽鏡，防曬霜等物品。
春秋：備毛衣，夾克和防雨的、有帽的風衣。
冬季：行船時室外相當寒冷，應備防雨的大衣、防寒服等。
船票 船票或“乘船通知書”(復印件或傳真件均可)是您登船的憑證。跟入住
酒店類似。
保險 建議您行前辦理所有旅游保險手續。船票雖然含有保險，但金額有限。
衛生防預 出發前最好帶上平時經常用的感冒和消化系統常用藥物。如果身體有什么不適要盡早預防和看醫生。長江游船上有小診所和隨船醫生，隨時為您服務，收費也是比較低的，有的游船只收藥費不收出診費。不要隨便購買小攤上的食品、水果和礦泉水。夏天上岸參觀一定要帶船上購買的礦泉水和紙巾，帶上少量的人民幣，最好是十元幣種，數額在100-500元之間，以備上岸參觀的零星花費，如纜車、冷品、特殊參觀
門票、支付小費等。
登船及入住
船上總服務臺
總服務臺24小時為您提供各種咨詢和安排，包括您的帳務，飲食和保險箱等。總之任何您關心和需要解決的問題都可以在總臺進行咨詢。
上船后的相關事宜
1、了解您的客房在船上的位置，請您仔細閱讀在房門背后的緊急疏散示意圖；
2、了解客房救生衣存放的位置，熟悉穿戴程序和步驟；
3、熟悉日程活動內容，選擇您自己愿意參加的活動，對您的三峽旅游有一個大致安排；
4、認識您的導游；
5、知道您在餐廳的座位，座位通常是固定的；
6、了船上娛樂的活動和服務設施的區位；
7、存放您的貴重物品，如護照等；
8、整理要清洗的衣服；
9、熟悉游船服務電話號碼；
10、船上消費先簽單，離船前統一結帳,要加收15%的服務費。信用卡和現金支付均可。
客房更換 當您登船后想提升房間的等級，您可向總臺詢問，在船上能夠安排的情況下(還有剩余高等級房間的情況下)，按規定的收費標準補足費用后升級房間。
在旅游旺季，一般情況很少會有剩余客房，所以您最好在預訂時就確定好房間的等級。
貴重物品 當您有貴重物品需要保存的時候，可使用客房或總服務臺配備的保險箱，并辦理相關的存取手續。
游輪對不放在保險箱中的任何貴重物品的遺失或損壞，不負責任。
船上消費及服務
行李服務 行李攜帶沒有限制，游船客房一般都設有行李架，房間較小的游船還提供行李寄存服務，團隊客人的行李由接待旅行社與游船聯系并交送上船。客人的行李可以提前送上游船或同時抵達。游船上的服務人員在客人房間確定后，會將行李送至房間。游船通常還提供散客客人的行李上船和離船的搬運服務，一般收費的標準是1-2美元/件行李，由客人現付。
船上用餐 船上為客人統一安排一日三餐，一般早餐為中西自助式或桌式，午晚餐以中式為主，可根據客人預約更換部分西式菜品。
午餐12:00左右進行，晚餐19:00或稍晚的時間進行， 因旅程不同有時也不盡相同。多數情況下全體游客是集體用餐，屆時船上會用廣播通知。
如果您忌食某些食物(如素食、穆斯林餐等)，請在預訂船票時說明，盡量滿足您的要求。
軟飲料和含酒精飲料 船上用餐僅免費提供無酒精飲料和啤酒，如需要其它含酒精類飲料和烈性酒，均需另外付費。同時，免費提供的飲料是有數量限制的。
餐廳、酒吧和娛樂中心禁止自帶酒水，食品。
關于吸煙
根據中國法律規定公共活動區域不能吸煙，請到甲板上吸煙或在游輪固定吸煙室吸煙。
同時有部分游船設有非吸煙樓層和無煙房，可以提前預定。
洗衣服務 客房內有專用的洗衣袋和洗衣單，您可以填寫好相關內容并將衣物放入洗衣袋內，服務員在整理房間時把您的衣物和單據送到游船洗滌部，并在您指定時間把洗好的衣物送至您的房間。
船上飲用水
長江水質混濁、含沙量大，船上要獲得清潔的衛生飲用水和洗滌用水，制水設備很重要，關系到客人和員工的身體健康。目前長江星級游船都擁有能凈水的設備和去污能力、衛生消毒、過濾設施，提供的飲用水可以達到國家衛生部頒布的生活飲水標準。
游船上的生活用水不能飲用，船上飲用的開水都經過嚴格過濾、煮沸后，才能飲用。
船上的醫療
船上配有醫務室和一位合格的醫生，各項醫療服務均需另外付費。醫務室也可以對各客房進行出診服務，出診服務可24小時進行。
電話和傳真 長江三峽全線可以使用GMS電話，部分地區可以使用CDMA電話，幾乎隨時隨地您都可以保持和您的家人及朋友的聯絡。
如果有些游輪不能在房間內撥打國內國際長途，您需要到商務中心進行撥打。
商務中心
電信、電報、傳真，隨時隨地可以提供。長江游船上一般有衛星電話和傳真，還有船載移動電話，與陸上聯系十分方便。還提供各種商務服務，如復印機、電腦、幻燈機、打字機的租用服務，也提供秘書服務。
會議和小型私人聚會
您需在船上舉行會議，在預訂船位時請告訴我們，我們將及時回復可否安排以及安排的有關情況。
如您和您的朋友需要在船上舉行小型私人聚會，可提前向總臺辦理預約手續，提前落實有關場地、布置、服務、費用等細節。
購物
船上均設有購物店，您可以買到常用的生活用品和食品。但其出售的商品種類不夠豐富，所以您最好在上船前備妥所需物品。
長江三峽沿線的旅游景點均有大量的商店，出售各種工藝品和旅游紀念品。
電器和電源 基于安全和防火因素考慮，房間內禁止使用自帶的電器。如需使用自帶的手提電腦和其它電器，您可到指定的區域使用，或事先向管理人員說明。
三峽游船通用220V電源，您所使用的充電設備必須符合以上要求。除了在各船的各船艙里配備有220V電源之外，部分游輪還配備有110V的電源。
關于小費 中國國家旅游局禁止旅游服務人員向客人索取小費，但小費已經成為旅游服務人員重要的收入之一。通常服務員的工資不是很高，30-70美元/月，能收到小費是非常受歡迎的，但任何導游、服務人員以未收小費為由不提供服務或故意刁難，暗示索要小費，您都可以給予拒絕，并對其投訴，影響旅行并有損失的可以要求賠償。
一般情況下行李生、客房服務生、全程服務的導游都應該支付一定的小費，以表示對其工作的認可。
船上消費支付
當您辦理完登船入住手續后，您會得到一張乘船卡，在卡上簽好您的房號和姓名后，可憑此卡在船上簽單消費，抵達目的地之前在總臺以現金或信用卡結清費用。
兌換外幣 一般情況下，船上可以兌換的外幣為：美元、加元、英鎊、歐元、日元、 港幣、澳門幣、新西蘭元、澳大利亞元、新加坡元、泰國銖、菲律賓比索、瑞典克朗、丹麥克朗、挪威克朗、芬蘭馬克、西班牙比塞塔。
參觀、游覽和活動
上岸觀光 離船觀光之前，您會得到一張離船卡，回船后須將此卡交回總臺以便確認您是否已回船。在游覽小三峽和神農溪時，您會被要求穿上救生衣以保證安全。
需要注意的是，您必須記住您乘坐的游輪名稱、停靠的碼頭和游輪在每一個觀光點的起航時間。出現意外情況時，您必須自己在游輪開航前趕回游輪。
當您不知道回船的道路時，而且又語言不通，您可以向當地旅游從業人員或任何市民出示您的離船卡或者有關您乘坐游輪的資料，他們會樂意為您指明回船的道路。
船上的活動安排 除了登岸觀光以外，船上會為您安排豐富多彩的各種活動。
不同的游輪會有不同的活動安排。通常，船上會安排歌舞表演晚會、游船說明會、長江三峽講座、中國書法講座、中國飲食文化講座、太極拳等講座活動，您可根據自己的情況選擇參加。
照相和攝像 長江三峽的風光是美麗和雄偉的，您不僅要把美麗的風光留在您的腦海，還需要把它們記錄到你給你的膠片和錄影帶中。所以您需要要攜帶足夠膠卷、電池和錄影帶，最好還有防水裝置
特別通知： 三峽工程開發總公司將于2006年9月10日開始實施三峽船閘第一和第二閘首完建工程，計劃工期為10個月，施工期間船閘將實行單線運行。按照國家發改委的規定，游船將實行翻壩運轉，渝寧（南京）線以下游船可通過船閘；故從9月10日開始，以上部分游船將按照以下行程進行翻壩運行。
選擇西安新旅國旅的十大理由
1、依法注冊，合法正規。西安新旅國際旅行社有限責任公司（統一社會信用代碼：91610104MA6TXF953Q）是經過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業注冊資金500萬元，并按國家規定足額繳納旅行社質量保證金。公司主要經營國際旅游接待業務、入境旅游業務、國內旅游業務、會議會展服務、禮儀慶典策劃組織等服務，是一家大型涉外旅游企業。
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為旅行創造精彩；讓游客感動生活。 選擇新旅，風景醉美。
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