核心摘要：3月30日，宜昌核心景區(qū)三峽大壩開(kāi)園，雖然沒(méi)有大巴車團(tuán)隊(duì)，但有不少游客自駕來(lái)玩。測(cè)體溫、出示健康碼、登記實(shí)名信息景區(qū)開(kāi)放的
3月30日，宜昌核心景區(qū)三峽大壩開(kāi)園，雖然沒(méi)有大巴車團(tuán)隊(duì)，但有不少游客自駕來(lái)玩。測(cè)體溫、出示健康碼、登記實(shí)名信息……景區(qū)開(kāi)放的同時(shí)，防控措施嚴(yán)格有序。截至3月30日晚，宜昌市恢復(fù)開(kāi)放的景區(qū)景點(diǎn)增至24家。沉寂了兩個(gè)月的宜昌旅游，在春光中重現(xiàn)生機(jī)。
疫情讓宜昌旅游“急停”
如果不是突如其來(lái)的疫情，宜昌2020年春節(jié)旅游收入有望再創(chuàng)新高。
早在2019年12月底，宜昌市文旅局就策劃面向全國(guó)推出“三峽過(guò)年喜游宜昌——2020我在宜昌過(guò)大年”系列活動(dòng)，得到了全市各大旅游景區(qū)積極響應(yīng)。有業(yè)內(nèi)人士此前預(yù)計(jì)，2020年春節(jié)，宜昌旅游總收入有望在2019年的12.72億元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)超過(guò)20%。
然而疫情像一場(chǎng)暴雨，淋“懵”了所有人。
“我在1月20日左右就聽(tīng)說(shuō)了武漢的景區(qū)要‘關(guān)’，但不愿相信，還盼著有轉(zhuǎn)機(jī)，一直到23日收到湖北省A級(jí)景區(qū)活動(dòng)一律取消的消息�！币瞬尘皡^(qū)負(fù)責(zé)人至今不愿回想當(dāng)時(shí)的心情。
1月23日，宜昌所有A級(jí)景區(qū)緊急關(guān)停、文娛場(chǎng)所暫停營(yíng)業(yè)、旅行社暫停經(jīng)營(yíng)，不再組團(tuán)接客，已組團(tuán)的一律取消延期。
宜昌24家旅游景區(qū)景點(diǎn)恢復(fù)開(kāi)放
“不是簡(jiǎn)單的客流歸零、收入銳減，還要面對(duì)項(xiàng)目關(guān)閉，人力成本等多重壓力�！比龒{曉峰集團(tuán)三峽大瀑布景區(qū)負(fù)責(zé)人安勤告訴記者，以曉峰集團(tuán)旗下三大景區(qū)為例，每年冬季，金獅洞和情人泉景區(qū)都和神農(nóng)架滑雪配套組成“宜昌-神農(nóng)架”旅游線，深受游客好評(píng)，而春節(jié)期間正是銷售旺季，接待量最高能達(dá)到6000人/天，同時(shí)，三峽大瀑布景區(qū)在去年10月底因創(chuàng)建5A升級(jí)閉園，但是因?yàn)橐咔椋┕り?duì)無(wú)法進(jìn)入景區(qū)，項(xiàng)目不得不停工。同樣，宜昌核心旅游景區(qū)、產(chǎn)品，如三峽大壩、三峽人家、交運(yùn)·兩壩一峽等都遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
值得一提的是，景區(qū)關(guān)停后，宜昌市文旅局第一時(shí)間成立新冠肺炎疫情防控期間企業(yè)服務(wù)組，落實(shí)相關(guān)政策，為文旅企業(yè)紓困。三峽大瀑布、三峽大壩等20多家景區(qū)、旅行社員工自愿到社區(qū)、街道辦等當(dāng)起了志愿者，在暫別本職工作后深入一線抗擊疫情。
為復(fù)工熱身八仙過(guò)海
沒(méi)有不會(huì)來(lái)的春天。景區(qū)暫停營(yíng)業(yè)后，宜昌旅游前行的腳步?jīng)]有停止。
湖北峽州國(guó)旅董事長(zhǎng)胡時(shí)華就在疫情期間化身為“帶貨大V”，在微信朋友圈賣起了橙子。
胡時(shí)華介紹，受疫情影響，秭歸臍橙大量滯銷，公司旅游業(yè)務(wù)停止，員工宅在家，但峽州國(guó)旅有自己的銷售平臺(tái)，可以用這一渠道幫助果農(nóng)賣橙子。峽州國(guó)旅通過(guò)自己的在線銷售平臺(tái)，每天給客戶推薦臍橙，既鞏固了客戶，還將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到了線上。同時(shí)，峽州國(guó)旅攜手屈原故里景區(qū)助農(nóng)抗疫——每賣出一箱橙子，屈原故里景區(qū)就為購(gòu)買者贈(zèng)送一張價(jià)值90元的景區(qū)
門票。
同樣，全市文旅企業(yè)為鼓勵(lì)全體員工樹(shù)立戰(zhàn)勝疫情的信心，紛紛趁機(jī)修煉起內(nèi)功。三峽大瀑布、順達(dá)國(guó)旅等企業(yè)啟動(dòng)了“云課堂”，為員工量身定制線上培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋員工個(gè)人素質(zhì)提升以及文旅產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展等。宜昌市文旅局還開(kāi)展“導(dǎo)游線上說(shuō)宜昌”大賽，通過(guò)線上平臺(tái)向全國(guó)人民推薦宜昌。
有了充足的準(zhǔn)備，才迎來(lái)真正的春天。3月初，戰(zhàn)“疫”行動(dòng)捷報(bào)頻傳。3月4日，宜昌市文旅局推出開(kāi)展抗擊疫情感恩回饋活動(dòng)，盡管當(dāng)時(shí)旅游企業(yè)尚未復(fù)工，但一系列利好政策如福建省援宜醫(yī)療隊(duì)員終生不限次免門票游覽全市A級(jí)景區(qū)、福建省居民憑本人身份證2年不限次免門票游覽全市A級(jí)景區(qū)、全國(guó)醫(yī)護(hù)人員憑有效證件2年不限次免門票游覽全市A級(jí)景區(qū)等，還是給宜昌旅游注入了信心。
20多家A級(jí)景區(qū)陸續(xù)開(kāi)園
有信心就有方向，3月16日，興山昭君村、朝天吼兩大景區(qū)正式開(kāi)放，成為宜昌首批開(kāi)園的A級(jí)景區(qū)。朝天吼景區(qū)管理部經(jīng)理向元斌介紹，為了此次開(kāi)園，員工每天為整個(gè)園區(qū)大小場(chǎng)所進(jìn)行兩次消殺，并有專人對(duì)游客測(cè)量體溫，保安將對(duì)扎堆游客開(kāi)展勸導(dǎo)。
在此后的一周內(nèi)，屈原故里、三峽人家、清江畫廊、三游洞、鳴翠谷、三峽九鳳谷、金獅洞、情人泉等20多家景區(qū)如雨后春筍般釋放“復(fù)工”的信號(hào)。3月22日，市文化和旅游局面向全市開(kāi)展“全市文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)大直播”，在線邀請(qǐng)市民網(wǎng)友“云賞景”，并現(xiàn)場(chǎng)送出150份景區(qū)惠民大禮包。
宜昌交運(yùn)旅游客運(yùn)事業(yè)部副總經(jīng)理毛翔介紹，交運(yùn)·長(zhǎng)江夜游已于3月27日復(fù)航，交運(yùn)·兩壩一峽將于4月4日重啟。
3月30日，宜昌核心景區(qū)三峽大壩開(kāi)園。年近七十的鄒先生驅(qū)車六小時(shí)從湖南來(lái)到宜昌，成為第一批入園游客。“在家待太久了，還是想出來(lái)看看。”鄒先生說(shuō)。截至3月30日下午4點(diǎn)，共有156名游客走進(jìn)三峽大壩旅游區(qū)。
疫情防控特殊時(shí)期，宜昌旅游企業(yè)將游客安全放在首位，對(duì)待“開(kāi)園”十分謹(jǐn)慎。市文旅局介紹，達(dá)到開(kāi)放條件的景區(qū)，游客出入景區(qū)要嚴(yán)格執(zhí)行健康碼規(guī)定，做好健康監(jiān)測(cè)；景區(qū)進(jìn)一步提高公共區(qū)域的衛(wèi)生管理，做好消毒殺菌、通風(fēng)透氣、人流控制、防止聚集等工作。
旅游企業(yè)積蓄能量復(fù)蘇
為了有序復(fù)工，市文旅局不僅擬定了全市文化旅游企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的時(shí)序安排，還擬定了公共場(chǎng)館和娛樂(lè)場(chǎng)所、體育場(chǎng)館、景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、旅行社疫情防控技術(shù)指引，確保各復(fù)工企業(yè)嚴(yán)格按防控要求落實(shí)到位。同時(shí)及時(shí)梳理落實(shí)兌現(xiàn)政策，促進(jìn)企業(yè)復(fù)工和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)，截至3月底，文旅企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)復(fù)工超過(guò)350家。
在政策扶持、行業(yè)支持下，宜昌旅游化“�！睘椤皺C(jī)”，但接下來(lái)一段時(shí)間，尤其是疫情得到控制后，游客信心恢復(fù)還需要時(shí)間，這也意味著旅游企業(yè)將面臨一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)困難。“短期內(nèi)，我們把目標(biāo)放在中近程市場(chǎng)，積極推動(dòng)短途
周邊游市場(chǎng)的復(fù)蘇，計(jì)劃推出‘宜昌人游宜昌’、‘宜昌人游湖北’、‘湖北人游湖北’、‘湖北人游宜昌’等線路，先激活省內(nèi)市場(chǎng)再向外推廣。”湖北順達(dá)國(guó)旅負(fù)責(zé)人朱光英說(shuō)。
宜昌交運(yùn)旅游將重心放在深度挖潛產(chǎn)品資源和提升游客體驗(yàn)感上�！拔覀冋诰牟邉澨厣e、峽江生日Party、過(guò)閘儀式等游輪接待流程，為游客呈現(xiàn)更新穎、更好玩的項(xiàng)目，還向全國(guó)市場(chǎng)投入近100萬(wàn)特別獎(jiǎng)勵(lì)，助力旅游企業(yè)和旅游市場(chǎng)恢復(fù)信心�！币瞬贿\(yùn)旅游客運(yùn)事業(yè)部毛翔說(shuō)。
三峽大瀑布、三峽大壩等宜昌多家A級(jí)景區(qū)為了感恩在抗疫中奮戰(zhàn)一線的工作者，計(jì)劃推出面向全社會(huì)的感恩回饋活動(dòng)�！安粌H是醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)網(wǎng)格員，還有奮戰(zhàn)在一線的環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、超市員工、
酒店員工等，他們的貢獻(xiàn)不可磨滅，我們將推出一系列感恩回饋活動(dòng)，誠(chéng)摯邀請(qǐng)他們到景區(qū)游玩�！比龒{曉峰集團(tuán)三峽大瀑布景區(qū)負(fù)責(zé)人安勤說(shuō)。
宜昌市文旅局副局長(zhǎng)李強(qiáng)介紹，疫情給旅游業(yè)帶來(lái)沖擊，但人們的旅游需求不會(huì)消失。旅游企業(yè)只要在這段時(shí)間內(nèi)積蓄能量，就能為疫情過(guò)后的復(fù)蘇打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“除已經(jīng)出臺(tái)的抗擊疫情感恩回饋活動(dòng)外，市文旅局還將制定出臺(tái)宜昌文旅消費(fèi)補(bǔ)貼政策，對(duì)市民在旅游、文化、體育等方面的消費(fèi)給予補(bǔ)貼支持，同時(shí)感恩福建人民對(duì)宜昌的關(guān)愛(ài)，做好福建人民游宜昌的工作；并以旅游年卡為抓手，狠抓本地市場(chǎng)，大力推動(dòng)宜昌人游宜昌的活動(dòng)等�！崩顝�(qiáng)說(shuō)。
選擇西安新旅國(guó)旅的十大理由
1、依法注冊(cè)，合法正規(guī)。西安新旅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91610104MA6TXF953Q）是經(jīng)過(guò)工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)注冊(cè)資金500萬(wàn)元，并按國(guó)家規(guī)定足額繳納旅行社質(zhì)量保證金。公司主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游接待業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、禮儀慶典策劃組織等服務(wù)，是一家大型涉外旅游企業(yè)。
2、專業(yè)服務(wù)，品質(zhì)一流。從業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)豐富，從業(yè)人員理論基礎(chǔ)扎實(shí)，且具有十多年現(xiàn)代旅行社管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深人士擔(dān)任，一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)，態(tài)度和藹，交流無(wú)任何生疏感，專業(yè)的解答你關(guān)于旅游的一切疑問(wèn)。
3、管理規(guī)范，便捷高效。專業(yè)和完備的后臺(tái)操作讓你能及時(shí)便捷的了解您需要的線路和旅游咨詢。
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5、旅游產(chǎn)品豐富、種類齊全。竭誠(chéng)為您提供以下服務(wù)：提供陜西省內(nèi)旅游、國(guó)內(nèi)旅游以及國(guó)際接待旅游產(chǎn)品；為您提供自助旅游、團(tuán)隊(duì)旅游線路策劃設(shè)定；為您提供酒店預(yù)訂、旅游包車、導(dǎo)游委派等；為您待定機(jī)票、火車票、大巴、輪船等各種交通票務(wù)；承辦各種會(huì)議、展覽、專業(yè)團(tuán)體考察、學(xué)術(shù)交流、商務(wù)活動(dòng)等。
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7、售后服務(wù)，健全無(wú)缺。完善的售后服務(wù)體系，所有客人的旅行動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握，24小時(shí)電話無(wú)障礙開(kāi)通，及時(shí)解決客人的一切問(wèn)題。無(wú)論您在來(lái)之前、游之中、返之后，有任何疑問(wèn)都會(huì)相應(yīng)及時(shí)的幫你妥善解決。
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9、地處都市核心，交通便利。新旅國(guó)旅總部位于西安市中心北大街最繁華的核心商圈，交通便利，各類商服齊備，便利性獨(dú)一無(wú)二。
10、立足西安，服務(wù)全國(guó)。西安新旅國(guó)際旅行社位于西安市中心，本公司憑著良好的信譽(yù)、形象、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和靈活的經(jīng)營(yíng)方式，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中逐步發(fā)展，健康成長(zhǎng)，并具有自身經(jīng)營(yíng)的特色。同樣的價(jià)格比質(zhì)量；同樣的質(zhì)量比價(jià)格。打造最全旅游產(chǎn)品銷售商，讓游客一站式采購(gòu)使我們的發(fā)展思路。公司遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營(yíng)理念，愿為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)；愿和各界同仁精誠(chéng)合作，共創(chuàng)美好！
為旅行創(chuàng)造精彩；讓游客感動(dòng)生活。 選擇新旅，風(fēng)景醉美。
我們堅(jiān)持遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營(yíng)理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。 感謝各位對(duì)西安新旅國(guó)際旅行社的支持！
西安新旅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼91610104MA6TXF953Q）位于西安市北大街宏府大廈7層，是經(jīng)過(guò)過(guò)上局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)。公司注冊(cè)資金500萬(wàn)元，主要經(jīng)營(yíng)外賓接待業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、省內(nèi)旅游、機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、會(huì)議會(huì)展、等服務(wù)。
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